Pour un service client accessible à tous
D’un simple clic, vos clients et/ou concitoyens Sourds et malentendants ont accès au service client accessible en langue des signes et langage simplifié fourni par des agents sourds.
Traduction de contenu
Nous vous proposons un service de traduction en langue des signes et en
langage simplifié.
langage simplifié.
L’interprète en langue des signes traduit le texte et s’enregistre sur un support vidéo.
Le linguiste formé à la communication en langage simplifié modifie le texte tout en gardant les informations essentielles.
Ces éléments peuvent être intégrés sur votre site internet ou réseaux sociaux.
Comment communiquer à distance ?
Que vous soyez sourd, malentendant.
Elioz fournit des services de communication innovants et personnalisés aux entreprises et collectivités désireuses de faciliter leurs échanges avec les personnes sourdes ou malentendantes.
Personne Sourde ou malentendante
Elle appelle directement n’importe quel service depuis son ordinateur, smartphone ou tablette.
Conseiller Sourd
Il reçoit des appels et clavardages d’interlocuteurs Sourds et malentendants
Comment s’équiper de la solution Elioz Direct ?
Rendez votre entreprise ou services accessibles aux personnes Sourdes, malentendantes ou ayant des difficultés de communication !
Transmission de vos informations
Vous nous transmettez les informations relatives à la formation.
Création de votre page d’appel
Nous créons votre page d’appel et vous transmettons le lien de celle-ci. Vous serez accessible en langue des signes, clavardage et transcription automatique.
Publication sur votre site internet
Vous pouvez publier le lien de votre page d’appel sur votre site et/ou sur vos réseaux sociaux.
Vous êtes désormais accessible !
Vos clients et concitoyens Sourds et malentendants peuvent désormais vous contacter de manière simple et rapide. Aucune installation n’est nécessaire !
A l’échelle internationale
Notre plateforme est déployée depuis plusieurs années dans plusieurs pays. Elle respecte les standards télécoms pour garantir une solution technique optimale et compatible avec d’autres systèmes.
A l’échelle internationale
Notre plateforme, fournie par notre partenaire associé, est déployée depuis plusieurs années dans plusieurs pays. Elle respecte les standards télécoms pour garantir une solution technique optimale et compatible avec d’autres systèmes.
Plateforme calibrée
Afin de garantir une qualité de service, nous ajustons, régulièrement, les besoins en conseillers Sourds de la plateforme. Nous disposons d’indicateurs en temps réel, des alertes et des reportings périodiques qui nous permettent d’être réactifs.
Plateforme calibrée
Afin de garantir une qualité de service, nous ajustons, régulièrement, les besoins en opérateurs relais de la plateforme. Nous disposons d’indicateurs en temps réel, des alertes et des reportings périodiques qui nous permettent d’être réactifs.
Un pas vers une société inclusive
3,2 millions de Canadiens sont malentendants, soit 8,5 % de la population.
Choisir Elioz, c’est oeuvrer pour une société plus inclusive. Notre plateforme répond aux besoins de tous les profils de personnes Sourdes et malentendantes au Canada.
Concrétisez votre politique RSE !
Tentez l’expérience Elioz
Nous proposons plusieurs modes de communication, la Langue des Signes québécoise, le Langue des signes américaine et le clavardage avec des conseillers Sourds formés et qualifiés.
Mais également la reconnaissance automatique de la parole.
Elioz est une plateforme proposant un service d’accessibilité à distance et physique pour les personnes sourdes et malentendantes, elle guide les petites, moyennes et grandes entreprises et organisations.
25 Avenue Mozart Est, suite 303
Montréal, H2S 1B1, Canada
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